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牧區(qū)納稅人:溝通更順暢 辦稅更便捷

來源 : 甘肅日報(bào)    作者 : 杜雪琴    發(fā)布時(shí)間 : 2024-08-01
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打開“甘肅稅務(wù)”客戶端,點(diǎn)擊“代開增值稅普通發(fā)票”……短短幾分鐘,牧民達(dá)娃就順利開出了一張1.9萬元的活牲畜牛交易增值稅電子普通發(fā)票。

“真是太方便了!”達(dá)娃感慨:“這網(wǎng)上辦稅就像放牧一樣,趕著數(shù)據(jù)網(wǎng)上跑!”

達(dá)娃是甘肅省甘南州瑪曲縣齊哈馬鎮(zhèn)的普通牧民,家里靠放牧為生。

以前為開一張活牛交易需要的發(fā)票,達(dá)娃得到距離鎮(zhèn)子100公里外的縣城稅務(wù)局辦理業(yè)務(wù),而現(xiàn)在,只要動動手指就能完成。

改革,從群眾最期盼的領(lǐng)域改起,從制約稅收發(fā)展最突出的問題改起。

達(dá)娃享受到的這些辦稅便利,是甘肅省稅務(wù)部門持續(xù)落實(shí)落細(xì)中央各項(xiàng)涉稅改革舉措結(jié)出的碩果。

2016年起,以“金稅三期”推廣并庫為契機(jī),甘肅省稅務(wù)部門引入互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù),相繼推出實(shí)名辦稅、電子檔案、電子稅務(wù)局、稅收大數(shù)據(jù)平臺等應(yīng)用系統(tǒng),貫通6個服務(wù)渠道,上線153個辦稅功能。稅收征管由此步入“互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)”的全新發(fā)展時(shí)期。

近年來,省稅務(wù)局聚焦改革任務(wù),突出問題導(dǎo)向,細(xì)化改革措施、實(shí)施步驟、工作節(jié)點(diǎn),先后上線電子發(fā)票服務(wù)平臺、全國統(tǒng)一規(guī)范的新電子稅務(wù)局、稅務(wù)人端智慧辦公平臺等,稅費(fèi)征管數(shù)字化升級和智能化改造持續(xù)推進(jìn)。

依托電子稅務(wù)局,甘肅省稅務(wù)部門對符合政策規(guī)定條件的納稅人實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠事項(xiàng)“自行申報(bào)、網(wǎng)上辦理、先行享受、后續(xù)監(jiān)管”,納稅人無需提交材料、無需申請、無需備案,就能“坐享”政策紅利,實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠“不來即享”。

甘南州和瑪曲縣兩級稅務(wù)部門全方位多渠道拓展稅收優(yōu)惠“不來即享”政策宣傳渠道,依托“隴稅幫辦”、工作微信群等各類線上信息傳播渠道,最大限度擴(kuò)大政策知曉面。

“結(jié)合實(shí)際,突出雙語服務(wù)特色,我們組建了一支富有當(dāng)?shù)靥厣摹R背上的宣傳隊(duì)’雙語宣講隊(duì)伍,上門輔導(dǎo)牧區(qū)群眾,讓他們學(xué)會使用電子稅務(wù)局等線上平臺,實(shí)現(xiàn)稅收優(yōu)惠事項(xiàng)辦理‘不來即享’。”國家稅務(wù)總局瑪曲縣稅務(wù)局黨委書記、局長杜學(xué)平說。

“馬背上的宣傳隊(duì)”雙語宣講隊(duì)伍深入牧場,同牧民納稅人繳費(fèi)人一同圍坐在草原牧場,向他們發(fā)放雙語宣傳海報(bào)、宣傳冊等,用牧民們聽得懂的“家鄉(xiāng)話”講解各類政策,讓牧區(qū)群眾足不出戶便能享受到黨的好政策。

立足當(dāng)?shù)貙?shí)際,瑪曲縣稅務(wù)局還建立了“格?;ā北忝褶k稅服務(wù)廳,提供雙語辦稅業(yè)務(wù),保證辦理過程溝通無障礙,為納稅人繳費(fèi)人提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更專業(yè)的服務(wù)。

“當(dāng)納稅人繳費(fèi)人操作遇到困難時(shí),我們還可以依托征納互動在線上向稅務(wù)人發(fā)起文字、語音、視頻和遠(yuǎn)程協(xié)助等實(shí)時(shí)幫辦?!爆斍h稅務(wù)局“格?;ā北忝褶k稅服務(wù)廳藏漢雙語工作人員扎西吉說,“格桑花”便民辦稅服務(wù)廳通過電子名片、雙語小卡片等形式向納稅人提供“24小時(shí)不打烊”服務(wù),確保納稅人繳費(fèi)人訴求事事有回應(yīng),件件有落實(shí)。

抓改革、促發(fā)展,歸根到底就是為了讓人民群眾過上更好的日子。

黨的二十屆三中全會審議通過的《中共中央關(guān)于進(jìn)一步全面深化改革、推動中國式現(xiàn)代化的決定》關(guān)于財(cái)稅領(lǐng)域的改革部署,為進(jìn)一步深化稅收改革、做好稅務(wù)工作指明了方向。

“我們要有力有序有效推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)落實(shí),特別是要在深化稅收征管改革中,進(jìn)一步統(tǒng)籌好依法治稅、以數(shù)治稅、從嚴(yán)治稅一體深化,確保全會的部署要求在稅務(wù)系統(tǒng)不折不扣落地見效?!眹叶悇?wù)總局甘肅省稅務(wù)局黨委書記、局長管振江說。

 
編輯 : 拉專措